阿里云服务器SSH服务器拒绝了密码的9种排查方法及解决方案

当远程登录阿里云服务器时，很多用户都会遇到"服务器拒绝了密码"的提示。这种情况不仅影响工作进度，还可能带来数据安全风险。本文将系统分析故障原因及解决方案，帮助用户快速定位并解决问题。

一、常见故障分类及判断方法

1.1 账户配置错误

检查SSH登录账户是否存在拼写错误，特别是对大小写敏感的系统。建议使用ssh -p 端口号 root@服务器IP格式进行验证，查看SSH客户端是否报错。

1.2 密钥认证优先级问题

在已部署密钥认证的情况下，SSH会优先使用密钥而非密码。可通过编辑~/.ssh/config文件调整认证方式，或直接删除本地私钥临时测试。

1.3 密码安全策略触发

阿里云服务器默认启用账户锁定策略。连续5次错误登录尝试将触发15分钟的临时锁定，此时即便密码正确也无法登录。可通过控制台"实例详情"页面查看登录状态。

二、详细排查步骤

2.1 验证服务器基本状态

1. 登录阿里云控制台，进入对应实例的"实例详情"页
2. 检查主机状态是否正常（运行中）
3. 核实网络连接状态（vpc-intranet-normal）
4. 查看最近系统事件是否有异常重启记录

2.2 检查SSH服务配置

在阿里云ECS管理终端创建系统会话：

# 检查SSH服务状态
systemctl status sshd

# 查看配置文件
grep PasswordAuthentication /etc/ssh/sshd_config

# 重启SSH服务
systemctl restart sshd

特别注意配置文件中的PermitRootLogin和PasswordAuthentication参数是否设置为允许密码登录。若设置为no，需修改为yes后重启服务。

2.3 防火墙规则验证

1. 检查阿里云安全组设置，确保SSH端口（默认22）已放行
2. 登录服务器执行：

   # 查看防火墙状态
   ufw status

3. 若使用CentOS系统：

   firewall-cmd --list-all

4. 实测验证其他IP能否正常连接，排查网络ACL限制

三、密码重置方案详解

3.1 云端操作步骤

1. 通过阿里云控制台选择实例菜单的"重置实例"
2. 在操作面板选择"密码过期时间"（建议设置为1年）
3. 注意系统会自动生成256位强密码，通过加密通道下发
4. 重置后立即通过临时密码登录并修改密码

温馨提示：Windows系统要避免使用中文输入法粘贴密码，推荐通过纯英文输入方式操作

3.2 本地登录恢复方案

当无法远程连接时，可通过以下方式处理：

# 创建云助手执行脚本
aliyuncli ecs describe-commands

# 通过交互式会话修改密码
yum install -y cloud-init
cloud-init query ds

四、高级诊断技巧

4.1 日志深度分析

连接服务器后执行：

tail -n 200 /var/log/secure

关注以下类型错误日志：

• PAM authentication failures
• Failed password for root from
• Connection closed by authenticating user

4.2 网络层验证

同时在登出终端执行：

# 查看TCP连接状态
netstat -nat | grep 22

# 跟踪SSH握手全过程
ssh -v user@ip

五、预防措施建议

1. 建议在安全组中限制白名单IP范围
2. 启用双因素认证（2FA）增强安全性
3. 定期通过passwd命令更新系统账户密码
4. 将服务器纳入CMDB系统统一管理

阿里云用户可使用RAM子账号แยก管理登录权限，在运维管理后台设置操作日志审计功能，满足等保合规要求

当以上常规方法无效时，可考虑创建新实例并迁移数据。建议在操作前将服务器内存快照导出，并备份关键业务数据。阿里云控制台提供一键式创建RAM角色绑定到实例的功能，可简化后续安全管理流程。

通过分阶段排查系统配置、认证方式、服务状态等关键节点，大部分SSH登录异常都可以快速定位。建议用户养成定期检查系统日志的习惯，结合阿里云安全组管理能力，构建多层次的远程访问防御体系。